Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment LOLALISE collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

Site web : https://lolalise.com

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement ou volontairement fournies par vous, notamment :

Nom et prénom ;
Adresse de livraison et de facturation ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Informations de paiement ;
Données de navigation et appareil utilisé ;
Adresse IP et cookies.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées afin de :

Traiter et gérer vos commandes ;
Communiquer avec vous concernant votre commande ;
Améliorer notre site et l'expérience utilisateur ;
Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements ;
Analyser les performances marketing et publicitaires ;
Afficher des publicités personnalisées sur différentes plateformes.

3. Publicité et outils tiers

Nous utilisons des services publicitaires et analytiques tiers pouvant collecter certaines données de navigation via des cookies, pixels ou technologies similaires.

Ces services incluent notamment :

Google ;
Meta (Facebook et Instagram) ;
TikTok ;
Shopify et ses applications partenaires.

Ces outils nous permettent notamment de :

Mesurer les performances de nos campagnes publicitaires ;
Comprendre le comportement des visiteurs sur le site ;
Afficher des publicités personnalisées ;
Effectuer du remarketing et du suivi des conversions.

4. Paiements

Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés via des prestataires de paiement tiers.

LOLALISE ne stocke pas les informations complètes de carte bancaire.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'audience et proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou bloquer les cookies.

6. Partage des données

Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires tiers uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre activité, notamment :

Shopify ;
Prestataires de paiement ;
Services logistiques ;
Plateformes publicitaires et analytiques.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et au respect de nos obligations légales.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez :

Demander l'accès à vos données ;
Demander leur rectification ;
Demander leur suppression ;
Vous opposer à certaines utilisations de vos données ;
Demander la limitation du traitement de vos données lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : contact@lolalise.com

9. Transfert des données

Dans le cadre de notre activité, certaines données personnelles peuvent être traitées ou transférées vers des prestataires situés dans différents pays. LOLALISE s'engage à prendre les mesures raisonnables nécessaires afin d'assurer un niveau de protection approprié de vos données personnelles.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.